14:31 - יום שלישי 17 אוקטובר 2017
ממשק לאתרי מסחר
רוצה לפתוח חשבון שאלות נפוצות שרות לקוחות פרטיות ואבטחה מי אנחנו דף הבית       

שאלות נפוצות

 

לנותני שירות- בעל עסק.

 

למי מיועד השירות?

השירות מיועד לכולם. לכול נותן שירות בעל עסק המעוניין לקבל את התשלומים מלקוחותיו

בכרטיס אשראי באמצעות האינטרנט דרך מחשב או טלפון נייד חכם ישירות לחשבונו.

 

איך מתבצעת הסליקה?

איזיפיי הינה סוכן מורשה של חברת לאומי קארד, אשר סולקת את כרטיסי הויזה,מאסטרכארד,ישרכארט,

בעת פתיחת חשבון איזיפיי ,תחתמו על מסמכי התקשרות עם לאומי קארד (החברה הסולקת)לפתיחת מספר ספק ופתיחת מסוף בש.ב.א ובתוך ימים ספורים תוכלו להינות משירות איזיפיי.

 

מה ההבדל בין עסקה תשלום בכרטיס אשראי רגילה לבין אינטרנט?

שלושה מרכיבים:

· חתימה על ספח התשלום

· זיהוי בעל הכרטיס בתעודת זהות

· העברת כרטיס האשראי ב"שפתים" של מכשיר.

היה ואחד משלושת המרכיבים לא מתקיים אזי , העסקה נקראת עסקה במסמך חסר.

עסקאות באינטרנט נקראות עסקאות במסמך חסר, ו/או עסקה אלקטרונית.

 

האם הסליקה באינטרנט יקרה יותר?

כן, עסקאות במסמך חסר חייבות לפי תקנות בנק ישראל ועל פי חוק כרטיסי אשראי בתשלום נוסף.

 

מה עלות הסליקה שלי?

· תשלום חד פעמי בפתיחת חשבון בסך 600 ש"ח לא כולל מע"מ

· סה"כ עלות השירות הכוללת הינו 2.5% לא כולל מע"מ

אין עמלות מינמום, אין תשלום חודשי קבוע - סלקת שלמת לא סלקת לא שלמת.

 

מתי יופקד הכסף בחשבוני?

הכסף יופקד לחשבון הבנק שלך מלאומי קארד בכול 2 ו 8 לחודש העוקב.

 

כיצד אדע האם לקוחותיי שילמו לי ?

       ברגע שבוצעה עיסקה תקבל אישור תשלום לאימייל כמו כן לכול בית עסק יש מערכת ניהול שבה ניתן לראות: את פרטי המשלם, הסכום, תשלומים, מתי שילם ועוד...

 

האם ניתן להשתמש בתשלומים המעותדים כערובה בבנק?

הבנק רואה את כול התשלומים שנעשו בחשבון, כולל את אילו שטרם הגיע פרעונם, ניתן לפנות

לבנק ולהגיע להסדרים עימו בהקשר לשימוש בכסף כערובה, או לקדמת תשלומים (נכיון)

 

כיצד הלקוחות שלי ישלמו לי דרך איזיפיי?

בסמוך להצטרפותך לשירות איזיפיי תקבל מספר איזיפיי לדף תשלום אינטרנטי מאובטח,דף תשלום זה יכול להישלח כלינק ללקוחותיך, יכול להיות מקושר לאתר האינטרנט שלך וכמובן דרך האתר של איזיפיי מכול מחשב או טלפון נייד חכם.

 

חשוב לציין:

בעל עסק שלא מעביר תשלומים במערכת במשך 3 חודשים רצופים,

המסוף שלו בש.ב.א. נסגר באופן אוטומטי בגלל אבטחת מידע,

על מנת לפתוח את המסוף לפעילות יידרש תשלום כספי.

 

 

 

המשלמים לנותן שירות – לבעל העסק

 

איך מבצעים תשלום ?

נכנסים לדף התשלום המאובטח במחשב או בטלפון נייד חכם מוודאים שמגיעים לנותן השירות הנדרש

ממלאים את כול הפרטים כפי שמופיעים בדף התשלום, לא שוכחים לרשום את האימייל שלכם,

על ממנת לקבל  אישור תשלום.

לוחצים בצע תשלום המסך ננעל ומבקש להמתין, במידה והעסקה מאושרת יופיע וי ירוק במידה ולא יופיע איקס אדום.

 

כמה זה עולה לי?

התשלום באתר זה למשלם הינו חינם

 

מהי רמת האבטחה של האתר?

חברת איזי פיי עושה שימוש בכתובת מאובטחSSL ת

העברת המיידע בין מחשבי החברה למחשבכם , דרך רשת האינטרנט, מתבצעת בתקשורת

מוצפנת (ssl 128bit) ,איזיפיי עומדת בתקן הבינלאומי PCI DSS.

 

איך מבטלים עסקה?

כמו בכול עסקה של תשלום בכרטיס האשראי,

יש להודיע לנותן השירות כי ברצונכם לבטל את העסקה או חלקה הוא ייפנה לחברת לאומי כארד על מנת לבצע את הביטול.

 

איך מקבלים אישור תשלום או חשבונית מס?

מייד לאחר ביצוע התשלום, תקבלו למייל אישור תשלום,

חשבונית המס תינתן או תשלח אליכם על ידי נותן השירות.

 

הוסף למועדפים שלח לחבר פרסום באתר תנאי שימוש
    כל הזכויות שמורות לצוות האתר | השימוש באתר מהווה הסכם לתנאי השימוש שבו אנו מכבדים את כרטיסי האשראי ויזה, מאסטרכארד וישראכרט בלבד. האתר מאובטח בSSL. אתר זה נצפה במיטבו ברזולוציה 1024X768**
אתר זה הוא פרי פיתוח של חברת